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Conçu pour vous aider à croître. À mesure que vous contribuez à la croissance de la succursale.

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Possibilités d’emploi près de chez vous

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Équipe du soutien client

Autonome? Adepte de la résolution de problèmes? Passionné par l’idée d’aider les autres? Si vous vous reconnaissez dans cette description, le poste d’administrateur de succursale dans un bureau Edward Jones pourrait être idéal pour vous. La gestion des activités quotidiennes de la succursale n’est qu’un début. Vous serez un véritable partenaire d’affaires de votre représentant en services financiers. Vous travaillerez en tandem pour établir des relations fondées sur la confiance avec les clients de votre collectivité afin de les aider à atteindre leurs objectifs. En parallèle, vous atteindrez les vôtres.
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Témoignage d’associé

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C’est un plaisir d’aller travailler tous les jours en sachant qu’on fait partie d’une équipe et qu’on aide les clients à réaliser leurs objectifs, et de voir ces objectifs passer du rêve à la réalité.

Sue Catherwood

Administratrice de succursale principale, Uxbridge (Ontario)

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Voici Joe et Simona

Visionnez cette courte vidéo pour découvrir ce qui a fait du poste d’administrateur de succursale le bon choix de carrière pour eux. Découvrez la façon dont ils influencent positivement la vie de leurs clients, les caractéristiques qui définissent la culture d’Edward Jones et les qualités nécessaires pour réussir.

En savoir plus sur notre processus d’embauche

Lisez la transcription ou visionnez la vidéo en audio description.
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Transcription de la vidéo

[Musique]

[Texte] Catalyseur de relations.

[Texte] Joe Hollar – administratrice de succursale principale

[Joe] Lorsque je rencontre un client, une des choses que je lui explique au sujet de la différence Edward Jones, c’est que l’entreprise n’est pas cotée en bourse. Nous sommes nos propres propriétaires et la responsabilité de satisfaire le client et de nous assurer que nous faisons ce qu’il faut nous incombe. Écouter un client décrire sa vie au quotidien vous permettra de mieux comprendre ce dont il a besoin.

[Texte] Simona Bolton – administratrice de succursale principale

[Simona] J’approfondis constamment cette relation et je découvre ce qui est important pour eux. J’apprends simplement à les connaître en tant que personne et en tant qu’ami.

[Joe] C’est emballant de voir les clients atteindre leurs objectifs. Lorsqu’ils partent en vacances, prennent leur retraite à l’âge voulu ou envoient leur enfant à l’université sans avoir à se soucier du financement.

[Simona] Lorsque j’ai commencé, les administrateurs de succursale me racontaient qu’ils avaient assisté à la fête d’anniversaire de leur client ou à la remise de diplôme de leur enfant, et je me suis dit que c’était intéressant. Je ne pensais jamais que cela m’arriverait, mais quelques années plus tard, j’étais assis au soixantième anniversaire de mon client et j’ai constaté à quel point c’était formidable de participer à ces jalons.

[Texte] Résolution de problèmes

[Joe] Les administrateurs de succursale qui réussissent portent une attention particulière aux détails. Ce sont des gens autonomes. Lorsqu’ils se heurtent à un obstacle, ils savent utiliser les outils que nous avons ici pour trouver des réponses à leurs questions très facilement.

[Simona] Dans chacune de nos succursales, il est important d’être centré sur le client, de penser comme nos clients, de vouloir les aider à atteindre leurs objectifs.

[Texte] Équipe en succursale

[Simona] Nous sommes partenaires en succursale. Mon représentant en services financiers est celui qui détient le permis. Il est donc responsable de faire tout ce qui nécessite un permis et je suis responsable de faire tout ce qui n’exige pas de permis. Notre description de poste est établie et il n’y a pas zone d’ombre.

[Texte] Investir en vous

[Simona] L’avancement chez Edward Jones dépend de vous. Vous pouvez commencer en tant qu’administrateur de succursale. Vous pouvez commencer à travailler à temps partiel à titre d’administrateur de succursale sur appel. Vous pouvez effectuer un changement vers un poste à domicile. Vous pouvez devenir représentant en services financiers. Il y a toujours des occasions de perfectionnement.

[Joe] J’ai eu l’occasion de travailler dans différents rôles et d’assumer plusieurs responsabilités. L’occasion est là, il suffit de la saisir.

[Texte] Une entreprise dont vous pouvez être fier

[Joe] Ce que j’aime le plus de cette entreprise, c’est l’esprit de partenariat. Nous sommes une réelle famille. Nous travaillons vraiment bien ensemble en tant qu’entreprise pour aider le client à atteindre ses objectifs. Edward Jones a créé cette culture qui consiste à faire ce qu’il faut, ce qui fait du bien dans notre monde actuel. Nous pouvons être fiers de qui nous sommes et de ce que nous faisons.

[Simona] La décision de me joindre à Edward Jones a été une des meilleures que j’ai prises au cours de ma carrière, et je parle ainsi avec mon cœur. L’entreprise accorde autant d’importance à ses employés qu’à ses clients. Nous sommes bien rémunérés. Nous avons accès à de nombreuses possibilités d’avancement. Nous avons des avantages, un régime de retraite, un régime de participation aux bénéfices. Je suis associé commanditaire de l’entreprise, ce qui signifie que j’en suis copropriétaire; c’est quelque chose de très gros pour moi.

[Joe] Si vous êtes à la recherche d’une carrière dans le cadre de laquelle vous pouvez faire une différence dans la vie des gens et d’une entreprise dont vous êtes fier, si vous désirez rentrer chez vous à la fin de la journée en sachant que vous avez changé des vies, Edward Jones est pour vous.

[Logo] Edward Jones

[Musique]

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Jusqu’à six mois de formation. Toute une vie d’occasions.

Vos six premiers mois à titre d’administrateur de succursale seront axés sur votre formation. Vous aurez beaucoup à apprendre sur votre rôle; notamment, dans le cadre de notre modèle d’affaires unique, le client passe en premier et est au centre de tout ce que vous faites. La formation virtuelle donnée par des dirigeants et la formation en ligne effectuée de manière autonome (seul et avec votre représentant en services financiers) vous permettront de vous familiariser avec le secteur des services financiers et vos responsabilités quotidiennes en tant que membre essentiel de l’équipe de succursale. Nous vous affecterons un mentor, soit un administrateur de succursale dans votre collectivité, qui vous aidera à réussir. De plus, un formateur de l’équipe de succursale du siège social vous sera affecté pour vous soutenir tout au long de votre formation initiale. Après votre formation, vous aurez l’occasion de poursuivre votre apprentissage et de vous perfectionner professionnellement en offrant des services bénévoles en matière de leadership et de mentorat.

En savoir plus sur notre formation
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Témoignage d’associé

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J’aime l’ambiance accueillante de notre collectivité d’administrateurs de succursale.

Wendy Seto

Administratrice de succursale, Toronto (Ontario)

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Le soutien que nous recevons chez Edward Jones est sans pareil. Qu’il s’agisse du siège social, du directeur régional, des autres bureaux ou des autres administrateurs de succursale, il y a toujours quelqu’un pour vous guider, vous aider, vous encourager et vous écouter.

Leslie Merkley

Administratrice de succursale principale, Kitchener (Ontario)

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Exigeant et gratifiant.

Le poste d’administrateur de succursale chez Edward Jones est idéal pour les personnes énergiques qui sont prêtes à faire face à n’importe quelle situation et à chercher des solutions. Vous travaillerez avec le représentant en services financiers qui compte sur vous et avec les clients qui se fient à vous pour les aider à composer avec les fluctuations des marchés, à réaliser leurs rêves et à gérer leur situation personnelle. Aider vos clients à réussir est l’une des plus grandes récompenses du poste d’administrateur de succursale.

En savoir plus sur nos avantages
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Témoignage d’associé

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Il est tellement gratifiant de savoir que nous aidons nos clients à atteindre leurs objectifs au quotidien en comprenant ce qui leur importe le plus et POURQUOI cela leur importe.

Tristen Chew

Administratrice de succursale, Etobicoke (Ontario)

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Travailler chez Edward Jones est extrêmement gratifiant. J’aime le fait qu’à Edward Jones, le client est toujours à l’avant-plan.

Minnat Ahmed

Administratrice de succursale principale, Toronto (Ontario)

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Conçu pour vous aider à croître. À mesure que vous contribuez à la croissance de la succursale.

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Transcription de la vidéo Tisser des liens un client à la fois

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